전체 글 : 76 건

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기부 포인트

기부 포인트가 있는데 포인트 부족이 뜰 경우

2024-11-29

Q

답례품은 기부한 지자체 답례품만 선택 가능합니다.
주문하시려는 상품이 기부한 지자체 상품이 맞는지 확인 부탁드립니다.

기부 지자체 답례품 주문 방법 : 마이페이지 > 기부포인트 현황 > 답례품 몰 가기

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답례품 구매

여러번 기부를 통해 얻은 포인트로 금액이 큰 답례품 구매가 가능한지

2024-11-29

Q

기부 포인트는 누적 형태로 여러번 기부 후 여러 상품 혹은 큰 금액의 상품을 구매하실 수 있습니다
단 동일한 지역의 지자체 포인트만 누적이 되며 타지역일 경우 별도로 누적이 됩니다.

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배송

답례품 배송 문의

2024-11-29

Q

답례품 관련 문의는 해당 답례품 배송/반품/교환 > 답례품제공자정보 에 작성되어 있는 대표번호 확인 후 연락 부탁드립니다.

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답례품 구매

답례품 구매시 "문제가 발생했습니다" 오류

2024-11-29

Q

해당 내용은 고향사랑 고객센터 1522-2431로 문의 부탁드립니다.

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답례품 구매

답례품 구매 시 현재 포인트 이상의 답례품 구매가능 여부

2024-11-29

Q

답례품 신청 시 일반 결제(카드/간편/계좌이체)를 지원하지 않으며 기부하신 후에 받으신 포인트로만 결제가 가능합니다.

기부포인트가 부족 시 기부를 더 진행하는 방법외에는 현재 포인트보다 더 큰 포인트의 답례품은 구매가 불가능합니다.

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답례품 구매

19세 이상 답례품 구매문의

2024-11-29

Q

전통주 등 연령에 따른 판매 제한된 모든 품목을 19금으로 설정하여 구매할 수 없도록 본인인증 과정에서 차단하고 있습니다.

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기부 포인트

기부 후 기부포인트 안받을 수 있나요?

2024-11-29

Q

현재 고향사랑기부제는 온라인 기부 및 오프라인 기부 시 "답례품을 제공 받지 않음"을 선택하시면 기부 포인트가 발생하지 않는 기능을 제공합니다.

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기부 포인트

포인트는 기부금액의 어느정도가 발생되나요?

2024-11-29

Q

기부하신 금액의 최대 30%가 기부포인트가 발생됩니다.(예: 10만원 기부 시 최대 30,000포인트 발생)
기부 포인트는 최대 30%까지 제공되며, 각 지자체에서 설정한 비율에 따라 지급됩니다.
기부 신청 시 지자체를 선택하시면 하단의 지자체 정보에서 해당 정보를 확인하실 수 있습니다.

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기부 포인트

기부 포인트 소멸 기준

2024-11-29

Q

기부 포인트 유효기간은 포인트 발생일로부터 5년입니다.

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기부 포인트

가족간 기부포인트 합산이나 양도 가능한지 문의

2024-11-29

Q

기부 포인트 합산이나 양도는 불가능 합니다.

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